Veri Silme Talimatları
Autoviseo tarafından işletmeler için sağlanan otomasyon çözümleri kapsamında, Instagram veya WhatsApp gibi platformlardan alınan mesajlar yalnızca otomatik yanıt oluşturma ve iş sürecini destekleme amacıyla geçici olarak işlenir.
Kullanıcı verilerinizin silinmesini talep etmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
1. Silme Talebi Gönderin
Veri silme talebinizi info@autoviseo.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz.
E-postada aşağıdaki bilgilerin bulunması yeterlidir:
- Adınız
- İlgili hesapla ilişkili Instagram veya WhatsApp kullanıcı adınız
- Silme talebinizin nedeni (isteğe bağlı)
2. İşleme Süresi
Talebiniz alındıktan sonra verileriniz en geç 72 saat içerisinde sistemlerimizden silinir. Silme işlemi tamamlandığında tarafınıza onay e-postası gönderilir.
3. Hangi Veriler Silinir?
- Instagram DM mesaj içerikleri
- WhatsApp mesaj içerikleri
- Talep formu üzerinden ilettiğiniz bilgiler
- Otomasyon süreçlerine dahil edilen tüm metin kayıtları
4. Yasal Yükümlülükler
Zorunlu saklama yükümlülükleri bulunmadığı sürece tüm kullanıcı verileri talep üzerine tamamen silinir.
Her türlü veri işleme veya silme talebiniz için: info@autoviseo.com