Sipariş & Destek Akışı
Kargo, iade, stok, yorum ve müşteri mesajlarını tek otomasyon akışında yönetin.
Trendyol, Shopify, Ikas ve online mağazalar için
E-ticaret İçin AI Otomasyon Çözümleri
Trendyol satıcıları, Shopify, Ikas, WooCommerce, Etsy ve Amazon mağazaları için müşteri destek, kargo/iade yanıtları, ürün açıklaması üretimi, yorum analizi ve fiyat takip süreçlerini otomatikleştiriyoruz.
✓ Mağazanıza özel akış
✓ Destek yükünü azaltma
✓ Ölçülebilir otomasyon
AI
Kargom nerede sorusu otomatik yanıtlandı ve sipariş durumu kontrol edildi.
S
İade talebi sınıflandırıldı. Gerekli link ve yönergeler müşteriye gönderildi.
Online Satıcıların En Çok Zaman Kaybettiği Süreçler
Sipariş soruları, iade talepleri, kargo takibi, yorum analizi, stok kontrolü ve ürün içerikleri manuel ilerlediğinde operasyon yükü artar ve müşteri deneyimi zayıflar.
📦
Kargo soruları
Müşteriler aynı kargo ve teslimat sorularını tekrar tekrar sorar.
↩️
İade talepleri
İade, değişim ve iptal süreçleri manuel cevaplandığında destek yükü artar.
📝
Ürün açıklamaları
Çok sayıda ürün için SEO uyumlu başlık ve açıklama üretmek zaman alır.
⭐
Yorum takibi
Olumsuz yorumlar, ürün sorunları ve müşteri şikayetleri geç fark edilebilir.
📊
Rakip fiyat takibi
Fiyat değişimleri manuel takip edildiğinde fırsatlar ve riskler kaçırılır.
🏷️
Stok ve kampanya
Stok, kampanya ve ürün durumları farklı platformlarda dağınık kalabilir.
Autoviseo E-ticaret Süreçlerini Nasıl Otomatikleştirir?
Mağazanızdaki tekrar eden destek, içerik, analiz ve takip süreçlerini AI, WhatsApp, e-posta, tablo ve entegrasyon akışlarıyla düzenleriz.
1
Destek talepleri sınıflandırılır
Kargo, iade, stok, ürün bilgisi ve sipariş soruları otomatik olarak ayrıştırılır.
2
Yanıtlar otomatik hazırlanır
Sık gelen müşteri sorularına marka dilinize uygun otomatik yanıtlar oluşturulur.
3
Ürün içerikleri üretilir
Başlık, açıklama, meta açıklama, etiket ve varyasyon metinleri AI ile hazırlanabilir.
4
Yorumlar analiz edilir
Yorumlardan tekrar eden şikayetler, memnuniyet noktaları ve ürün geliştirme sinyalleri çıkarılır.
5
Fiyatlar takip edilir
Rakip ürün fiyatları ve kampanya değişimleri belirlenen periyotlarla izlenebilir.
6
Raporlama yapılır
Satış, yorum, destek ve kampanya verileri dashboard veya tabloya aktarılabilir.
Kurulabilecek E-ticaret Otomasyon Akışları
Mağazanızın platformuna, ürün sayısına ve destek yoğunluğuna göre bu akışlar ayrı ayrı veya birlikte kurgulanabilir.
01
AI Müşteri Destek Botu
Kargo, iade, değişim, stok ve ürün bilgisi gibi sık sorulan sorulara otomatik yanıtlar oluşturur.
Müşteri destek02
Ürün Açıklaması Üretimi
Ürün başlığı, SEO açıklaması, kısa açıklama, etiket ve pazaryeri uyumlu içerikler üretilebilir.
AI içerik03
Yorum Analizi
Olumlu ve olumsuz yorumlar analiz edilerek tekrar eden sorunlar ve fırsatlar raporlanabilir.
Yorum analizi04
Rakip Fiyat Takibi
Belirlenen rakip ürünler izlenir; fiyat değişimlerinde tablo, e-posta veya mesaj bildirimi oluşturulur.
Fiyat izleme05
Stok & Kampanya Bildirimleri
Stok durumu, kampanya başlangıcı veya kritik ürün değişiklikleri için otomatik bildirim akışı kurulabilir.
Stok takibi06
Satış & Operasyon Dashboard
Satış, destek, yorum ve fiyat takip verileri tek bir dashboard veya Google Sheets yapısında toplanabilir.
RaporlamaÖrnek Akış: Müşteri Mesajından Otomatik Yanıta
E-ticaret mağazanızda tekrarlayan destek ve takip süreçleri böyle otomatikleşebilir.
→
→
→
Bu Çözüm Kimler İçin Uygun?
Pazaryeri satıcılarından kendi web mağazasını yöneten markalara kadar farklı e-ticaret işletmeleri için uygulanabilir.
🛍️
Trendyol satıcıları🛒
Shopify mağazaları🏪
Ikas mağazaları🌐
WooCommerce siteleri🎁
Etsy satıcıları📦
Amazon satıcıları🏷️
Çok ürünlü mağazalar📈
Büyüyen online markalarMağazanız İçin Uygun Otomasyon Akışını Birlikte Tasarlayalım
15 dakikalık kısa bir görüşmede destek, ürün içerikleri, yorum analizi ve fiyat takip süreçlerinizi analiz edelim, hangi adımların otomatikleşebileceğini netleştirelim.